Η NetJets έψαχνε για μια δραστηριότητα ανάπτυξης ομαδικού πνεύματος για την ετήσια συνάντηση της που θα πρόσθετε μια καινούρια διάσταση πάθους και ενέργειας για να αναπτύξει τις εσωτερικές σχέσεις μεταξύ του προσωπικού και των τμημάτων. Αυτό έγινε με σκοπό την αύξηση του επιπέδου των υπηρεσιών των "εσωτερικών πελατών" και κατά συνέπεια τη βελτίωση των υπηρεσιών προς τους "εξωτερικούς πελάτες"¨. Το θέμα της εκδήλωσης ήταν το 'Zumbido' – το οποίο στα Πορτογαλικά σημαίνει «ζουζούνισμα». Ένα παιχνίδι κατάβασης ποταμού σε εσωτερικό χώρο που εξερευνά την ηγεσία, τον σχεδιασμό και την πελατειακή εμπειρία, το River Runner ήταν η ιδανική λύση.
Τι συνέβη την ημέρα εκείνη;
Για να ολοκληρωθεί η μάθηση και να επιβεβαιώσουμε ότι όλη η εκδήλωση ήταν απολαυστική και μια πραγματικά αξέχαστη επιτυχία, οι συμμετέχοντες πήραν μέρος σε διάφορες δραστηριότητες τόνωσης μεταξύ των οποίων ήταν και το One Voice. Οι σύντομες συνεδρίες έγιναν αποδεκτές με μερικά καλά θέματα να προκύπτουν κατά τις συζητήσεις και να αντιμετωπίζονται βελτιώνοντας περισσότερο τις σχέσεις.
Μέχρι την στιγμή που ξεκίνησε το River Runner οι συμμετέχοντες ανυπομονούσαν και προσέγγισαν τη δραστηριότητα ανάπτυξης ομαδικού πνεύματος με θετική στάση και επαγγελματισμό. Οι συμμετέχοντες χωρίστηκαν σε ομάδες. Κάθε ομάδα πήρε τον ρόλο μιας εταιρείας κατάβασης ποταμού που θα οδηγούσε σε μια επιτυχημένη "πρώτη κατάβαση" σε έναν από τους μεγαλύτερους ποταμούς. Οι ομάδες ανέπτυξαν μια στρατηγική και μετά οδηγήθηκαν σε μια 15νθήμερη εξερεύνηση στο ποτάμι.
Οι συμμετέχοντες πέρασαν υπέροχα ενώ παράλληλα γνωρίστηκαν μεταξύ τους με μια αξέχαστη κοινή εμπειρία.